Les conditions générales s’appliqueront aux réservations faites dans le cadre de ce programme.

Les participants au programme doivent avoir 18 ans pour pouvoir faire une réservation.

Pour le décompte des passagers dans les groupes de 10, seules les personnes âgées de 2 ans et plus seront comptées. Les enfants de moins de 2 ans ne seront pas comptabilisés.

Un adulte peut voyager avec un maximum de 2 enfants jusqu’à 12 ans.

Un adulte ne peut pas voyager avec plus d’un bébé (< 2 ans).

Les récompenses et/ou rabais ne peuvent pas être utilisés pour ajouter et/ou modifier une police d’assurance et/ou les couvertures d’annulation. Les rabais de groupe ne sont pas cumulables avec d’autres promotions, rabais et/ou crédits de voyage.

Le voyage gratuit pour le Champion du groupe sera réservé lorsque la réservation de groupe d’au moins 19 passagers sera complétée (paiement du premier acompte).

Si un groupe bénéficie du rabais de 5 %, celui-ci sera appliqué dès le premier acompte au moment de la réservation. Si, en raison d’une annulation, le nombre de passagers dans le groupe descend en dessous de 10, le rabais ne s’appliquera plus. Si cela survient après le premier paiement, cela sera reflété dans le solde du deuxième paiement.

Le nombre de personnes dans un groupe doit être confirmé avant la réservation. Le rabais ne sera pas appliqué si d’autres personnes se joignent au groupe par la suite.

Les prix des voyages peuvent changer à tout moment. Après la création d’une réservation, Exoticca peut maintenir le même prix pendant un maximum de 24 heures pour permettre aux clients de compléter leur réservation.

Les mêmes vols ne sont pas garantis pour chaque membre du même groupe.

Si les passagers souhaitent voyager sur le même vol, cela doit être spécifié avant la réservation, afin que nos agents puissent fournir le devis approprié. Dans ce cas, des frais supplémentaires s’appliqueront.

Les annulations partielles d’une réservation ne sont pas permises.

Sauf indication contraire, le groupe voyagera en circuit ouvert, avec d’autres personnes. Les circuits privés pour groupes peuvent être réservés uniquement sur demande. Des frais supplémentaires s’appliquent.

Les rabais de groupe ne sont pas disponibles sur toutes les dates de départ. Ils dépendent de la disponibilité des produits à prix réduit à des dates spécifiques. Les agents d’Exoticca communiqueront la disponibilité de ces dates lors de la réservation.

Exoticca se réserve le droit de retirer le rabais du groupe si le nombre minimum de personnes requis pour appliquer le rabais diminue. Le rabais sera retiré lors du paiement du deuxième acompte.

La participation à cette promotion implique la connaissance et l’acceptation de ces CGU par les participants. L’acceptation implique d’être régi par ces CGU durant le déroulement de la promotion. Les politiques, mécanismes et restrictions ne sont pas sujets à appel, négociation ou modification. Exoticca se réserve le droit d’apporter tout changement sans préavis, donc le participant s’engage à consulter périodiquement le règlement pendant la validité de la promotion.

Les réservations faites par l’entremise d’agents/conseillers de voyage (B2B) ne seront pas incluses dans ce programme, et donc ses avantages ne s’appliqueront pas à ces réservations, car les agents de voyage reçoivent déjà des commissions différentes. Ce programme est destiné uniquement aux clients.

La seule personne capable de modifier et/ou annuler la réservation est le passager principal de cette réservation. Si le leader de votre Champion de groupe a fait la réservation en votre nom, il/elle sera la seule personne pouvant modifier ou annuler la réservation.