Warum entscheiden sich mehr Reisende denn je für Exoticca?
Über Exoticca
Was ist Exoticca?
Exoticca ist ein Online-Reisebüro, hinter dem ein Team leidenschaftlicher Reisender steht, die es verstehen, erlebnisreiche preiswerte Reisen für alle zu gestalten. Wir sind überzeugt davon, dass Reisen etwas bewirken können, und möchten Menschen weltweit dabei unterstützen, ihr Leben durch kulturellen Austausch zu bereichern.
Die Reisen mit Exoticca verbinden bekannte Destinationen mit authentischen Erfahrungen vor Ort und garantieren Ihnen einzigartige Erlebnisse.
Wie lange gibt es Exoticca schon?
Exoticca wurde 2013 gegründet und wird derzeit von einem Geschäftsführer mit über 20 Jahren Erfahrung geleitet. Mittlerweile wirken bereits mehr als 400 leidenschaftliche Reiseexperten mit, die Menschen aus aller Welt zu außergewöhnlichen Erlebnissen verhelfen.
Wo hat Exoticca seinen Sitz?
Die Hauptniederlassung von Exoticca befindet sich in Barcelona, Spanien. Ein zweiter Hauptsitz liegt in Miami, Florida. Unsere größten Märkte sind jedoch die USA, Kanada, Großbritannien und Spanien. Neben Deutschland bedienen wir auch Reisende in Mexiko, Kolumbien und Frankreich. Reisende aus den genannten Ländern können sich darauf verlassen, dass sie die Dienste von Exoticca in ihrer eigenen Sprache nutzen können und dass die online angezeigten Preise für Abreisen in ihrem Land gelten.
Ist Exoticca ein vertrauenswürdiges Reiseunternehmen?
Erfahrung, Fachwissen und der Einsatz von technischen Lösungen sorgen für den großen Unterschied bei Reisen mit Exoticca. Unsere moderne Software und unsere Kenntnisse über die örtlichen Gegebenheiten ermöglichen es uns, Erlebnisse abseits der üblichen Routen zu günstigen Preisen anzubieten, die Sie mit einem Klick buchen können.
Bei Ihren Reisen mit Exoticca können Sie sich darauf verlassen, dass wir als Mitglied des Deutschen Reiseverbands DRV dessen Code of Conduct erfüllen und alle Reisen standardmäßig über unseren Premiumcare-Schutz abgesichert sind. Wir bieten auch flexible Richtlinien an, die es den Kunden ermöglichen, ihre Reise aus beliebigen Gründen zu stornieren, falls sie sich gegen eine Reise entscheiden. Wenn Sie während Ihrer Reise Unterstützung benötigen, ist das Team von Exoticca rund um die Uhr per Telefon oder Chat erreichbar, um Ihnen in Ihrer Muttersprache zu helfen. Aber überzeugen Sie sich selbst: Exoticca Bewertungen von Kunden sind auf TripAdvisor einsehbar.
Wie engagiert sich Exoticca für die Reisenden?
Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, stets hervorragende Leistungen anzubieten. Deshalb testen unsere Mitarbeitenden die Reisen selbst, bevor wir sie in unser Angebot aufnehmen. Um konsequent hohe Standards zu gewährleisten, überprüfen wir unsere Services regelmäßig. Exoticca bietet nur Hotels an, die mit einer Sternebewertung von mindestens 3,5 (von 5) auf TripAdvisor ausgezeichnet sind. Außerdem müssen die Reiseanbieter-Bewertungen zu mindestens 65 % „ausgezeichnet“ oder „sehr gut“ lauten.
Über unsere Reisen
Was für Gruppenreisen bietet Exoticca an?
Wir bieten Reisepakete für jeden Geschmack – egal, ob mit durchgehender oder teilweiser Begleitung. Die meisten unserer All-inclusive-Reisen beinhalten Flüge, Hotels, Exkursionen, Transfers und gegebenenfalls Mahlzeiten. Ganz gleich, ob Alleinreisende, Paare, Familien oder Gruppen von Freunden, Exoticca bietet die passenden Reisepakete für die verschiedensten Bedürfnisse an. Vielleicht feiern Sie auf Ihrer Reise mit Exoticca einen Geburtstag, ein Jubiläum, einen Abschluss, eine Pensionierung oder auch gar nichts.
Sie können einige Elemente Ihres Urlaubspakets auch individuell gestalten. Möchten Sie eine zusätzliche Übernachtung buchen, eine weitere Tour vereinbaren oder einen späten Check-out hinzufügen? Wir helfen Ihnen gerne dabei.
Finden alle Reisen mit Exoticca mit einem Guide statt?
Lokale Guides geben Ihnen einen Einblick in das Leben der Einheimischen, aber eigenständige Erkundungen können genauso bereichernd sein. Die meisten Reisen mit Exoticca enthalten sowohl Aktivitäten mit Begleitung als auch in Eigenregie. Vor der Reise erhalten Sie einen Reiseplan, in dem Sie erfahren, was an den einzelnen Tagen geplant ist und ob ein Guide anwesend ist oder nicht und ob Mahlzeiten inbegriffen sind. Wenn Sie Ihre Reise lieber auf eigene Faust unternehmen möchten, wählen Sie eine unserer selbst geführten Reiserouten.
Wie viele Personen sind auf einer Gruppenreise von Exoticca?
Die Anzahl der Personen, die an einer Reise mit Exoticca teilnehmen, ist unterschiedlich, im Durchschnitt sind es 12 bis 15. Es sind sehr selten mehr als 30 Personen in den Gruppen.
Die Teilnehmerzahl wird vor der Reise bekannt gegeben, und nach vorheriger Vereinbarung können auch private Touren organisiert werden.
Können Bewertungen über Reisen mit Exoticca abgegeben werden?
Ja! Wir sind dankbar für ehrliche Bewertungen Ihrer Reiseerfahrung mit Exoticca. Sie haben vielleicht schon gesehen, dass alle unsere Reisen Bewertungen auf TripAdvisor erhalten haben.
Schauen Sie sich um und erfahren Sie, wie anderen Reisenden ihre Erlebnisse gefallen haben. Exoticca Bewertungen bieten Ihnen die Gelegenheit, mehr über die Reisen zu erfahren, die Sie schon länger im Auge haben.
Wie geht Exoticca mit Beschwerden über Reisen um?
Nach einem Jahrzehnt in der Branche wissen wir bei Exoticca, dass auf Reisen immer mit Überraschungen zu rechnen ist. Wir sind stets bemüht, jegliche Ungewissheit vor der Abreise zu vermeiden. Dazu stellen wir detaillierte Reisepläne bereit, die die Reisenden darüber informieren, was sie erwartet – zum Beispiel, ob eine Exkursion eine körperliche Anstrengung erfordert oder ob eine Aktivität wetterbedingt abgesagt werden muss.
Aber manchmal läuft vor Ort etwas nicht ganz nach Plan, deshalb machen wir es Ihnen einfach, uns darüber zu informieren. Unsere branchenweit einzigartige Reise-App hilft den Reisenden, den Tag vor Augen zu haben, Informationen über ihre Reiseroute in Echtzeit zu erhalten und die Gewissheit zu haben, dass sie rund um die Uhr einen mehrsprachigen Kundenservice erreichen können.
Wissenswertes über Exoticca
Die Zufriedenheit der Reisenden steht an erster Stelle
Wir achten stets auf die Kommentare und Bewertungen bei Exoticca, damit wir weiterhin die besten Hotels auswählen, die spannendsten Aktivitäten aufnehmen und die faszinierendsten und umfassendsten Reisepakete zusammenstellen können.
Exoticca: Bewertungen zu unseren Reisen
Unser einfaches Buchungssystem und die Möglichkeit, exotische Ecken der Welt zu erschwinglichen Preisen zu bereisen. Das schätzen unsere Kunden am meisten, laut den Bewertungen, die sie über die Reisen mit Exoticca abgeben.
Kundenzufriedenheit
Wir freuen uns jedes Mal, wenn wir Kunden beim Planen ihres Traumurlaubs unterstützen können. Doch selbst mit den besten Plänen kann einmal etwas schiefgehen.
Deshalb reagieren wir auf alle Fragen, Anliegen und Beschwerden zu Reisen mit Exoticca – telefonisch (mit unserem mehrsprachigen Team), über unser Online-Formular oder in Echtzeit über unsere App. Damit wollen wir gewährleisten, dass unser Service die Erwartungen von Reisenden übertrifft.
Die heutigen technischen Lösungen sind zwar praktisch, aber manchmal geht nichts über ein persönliches Gespräch. Daher setzen wir alles daran, Ihnen die beste Erfahrung mit unserem Kundenservice zu bieten – damit das Gespräch reibungslos verläuft und Sie anschließend mit dem Packen beginnen können.
Wir empfehlen Ihnen, unsere App herunterzuladen, um während Ihrer Reise über Neuigkeiten zum Reiseverlauf auf dem Laufenden zu bleiben. Außerdem erreichen Sie uns über die App rund um die Uhr, wenn Sie mal Unterstützung benötigen.
Die meisten Reisenden mit Exoticca schätzen unsere ständige Verfügbarkeit sehr. Wir sind während Ihrer gesamten Reise immer nur einen Klick oder einen Anruf entfernt.
Exoticca: Reisebewertungen
Unsere Experten testen jede Reiseroute vor der Einführung persönlich. Die Reisebewertungen unserer Kunden tragen aber dazu bei, dass wir über jedes noch so kleine Detail auf dem Laufenden bleiben.
Unseren Kundenbewertungen zufolge sind die Reisen mit Exoticca jeden Cent wert. Angefangen bei der einfachen Buchung über den individuellen Service bis hin zu der unvergesslichen Erfahrung am Reiseziel. Werfen Sie einen Blick auf all unsere Kundenbewertungen auf Trustpilot.
