1. Freunde-werben-Freunde-Programm

• Teilnehmer des Programms müssen mindestens 18 Jahre alt sein.
• Empfehlungsguthaben und Rabatte sind nicht erstattungsfähig.
• Das Guthaben des Empfehlenden ist ab dem Zeitpunkt des Erwerbs 24 Monate gültig (ab dem Zeitpunkt, an dem der eingeladene Freund die Anzahlung für seine erste Exoticca-Reise unter Verwendung eines Empfehlungscodes leistet).
• Das Guthaben wird dem Empfehlenden innerhalb weniger Stunden gutgeschrieben, nachdem der geworbene Freund die Anzahlung für seine erste Reise geleistet hat.
• Das Empfehlungsguthaben kann von einem Neukunden nur im Zeitraum zwischen dem Tag der Erstellung seines Exoticca-Kontos und 23:59:59 Uhr am 90. Tag nach der Kontoerstellung eingelöst werden. Nach Ablauf dieses Zeitraums kann der Kunde diese Aktion nicht mehr nutzen, unabhängig davon, wann er die Einladung mit dem Empfehlungscode erhalten hat.
• Geworbene Freunde müssen Neukunden sein, die zuvor noch nie eine Reise bei Exoticca gebucht oder mit Exoticca gereist sind.
• Geworbene Freunde dürfen nicht derselben Buchung angehören oder sich ein Zimmer mit der Person teilen, die sie geworben hat.
• Pro Zimmer kann nur eine Person ihr Guthaben für eine Exoticca-Buchung einlösen.
• Jeder Teilnehmer kann seinen Empfehlungscode während der Laufzeit dieses Programms beliebig oft weitergeben.
• Geworbene Freunde müssen bei der Buchung den persönlichen Empfehlungscode des Empfehlenden angeben, um den Rabatt zu erhalten und ein Empfehlungsguthaben in Höhe von 100 € für den Empfehlenden zu generieren.
• Erfolgt die Buchung eines geworbenen Freundes über das Callcenter, muss der Empfehlungscode des Empfehlenden zum Zeitpunkt der Buchung angegeben werden.
• Geworbene Freunde können ihren Empfehlungscode ausschließlich für ihre erste Buchung verwenden. Wird diese Buchung anschließend storniert, kann der Code nicht erneut verwendet werden.
• Mehrere Empfehlungsguthaben können miteinander sowie mit anderen auf dem Konto verfügbaren Guthaben kombiniert und für zukünftige Buchungen verwendet werden.
• Empfehlungsguthaben können ausschließlich für neue Buchungen verwendet werden. Sie können nicht für das Hinzufügen oder Ändern einer Reiseversicherung eingesetzt werden.
• Jedes gewährte Empfehlungsguthaben muss vollständig für eine einzige Buchung verwendet werden. Ein nach vollständiger Bezahlung der Buchung verbleibender Restbetrag verfällt und kann nicht auf eine andere Buchung übertragen werden.
• Reisende, die im Rahmen einer privaten Gruppenreise buchen, sind von diesem Programm ausgeschlossen.
• Im Rahmen dieser Aktion generierte Empfehlungscodes sind persönlich und nicht übertragbar. Sie dürfen unter keinen Umständen getauscht, geändert oder ausgeglichen werden. Es ist strengstens untersagt, diese Empfehlungscodes zu vervielfältigen, öffentlich zugänglich zu machen, zu verändern, zu verkaufen oder in sonstiger Weise zu verbreiten.
• Exoticca behält sich das Recht vor, diese Aktion im Falle höherer Gewalt, die ihre Fortführung unmöglich macht, gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu beenden. Änderungen können während der Laufzeit der Aktion veröffentlicht werden und gelten als Ergänzungen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und sind deren Bestandteil.
• Exoticca behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung sämtliche Codes zu sperren und/oder zu stornieren, die nach Auffassung des Veranstalters betrügerisch erzeugt wurden. Exoticca kann den Zugriff auf das Konto des Begünstigten dieser Codes sperren, wenn gegen die Unternehmensrichtlinien verstoßen wird und/oder versucht wird, den ordnungsgemäßen Ablauf der Aktion in betrügerischer Weise zu manipulieren oder zu beeinträchtigen. Darüber hinaus behält sich Exoticca das Recht vor, alle erforderlichen rechtlichen Schritte einzuleiten.
• Exoticca haftet nicht für Verluste, Schäden, Diebstahl, Verzögerungen oder sonstige Umstände, die Dritten (Mitarbeitern, Vertretern, Vertriebspartnern usw.) oder dem Internet zuzuschreiben sind und diese Aktion beeinträchtigen können. Ebenso haftet Exoticca nicht für Schäden, die aus der Teilnahme an dieser Aktion entstehen. Exoticca übernimmt ferner keine Haftung für Vorfälle oder Ereignisse jeglicher Art, die durch böswillige Handlungen Dritter oder durch Ausfälle von Telefon-, Computer- oder Stromnetzen verursacht werden.
• Die Teilnahme an dieser Aktion setzt voraus, dass die Teilnehmer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen kennen und akzeptieren. Mit der Teilnahme erklären sich die Teilnehmer damit einverstanden, während der gesamten Laufzeit der Aktion an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein. Die Richtlinien, Mechanismen und Einschränkungen der Aktion können weder angefochten noch verhandelt oder geändert werden. Exoticca behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung Änderungen vorzunehmen. Die Teilnehmer verpflichten sich daher, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen während der gesamten Laufzeit der Aktion regelmäßig zu überprüfen. 

2. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Exoticca GO Prämienprogramms:

2.1. PROGRAMMÜBERSICHT

2.1.1 Einleitung

Das Exoticca GO Prämienprogramm („Programm“) ist ein Treueprogramm, das entwickelt wurde, um unsere geschätzten Kunden mit exklusiven Vorteilen, Sonderangeboten und einem verbesserten Reiseerlebnis zu belohnen. Mit der Teilnahme an diesem Programm bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen.

2.1.2 Anmeldung

Automatische Anmeldung: Die Teilnahme am Programm ist kostenlos und erfolgt automatisch, wenn Sie:

• sich für unseren Newsletter anmelden.
• ein Exoticca-Konto erstellen.
• Ihre erste Buchung abschließen.

Marketingkommunikation: Mit der Teilnahme am Programm erklären Sie sich damit einverstanden, Marketingkommunikation von Exoticca zu erhalten, darunter Newsletter per E-Mail, Mitteilungen über die App, Werbeangebote, Informationen zum Programm sowie SMS an die von Ihnen angegebene Telefonnummer. Die Häufigkeit der Nachrichten kann variieren.

2.2. MITGLIEDSSTUFEN UND VORTEILE

2.2.1 Struktur der Mitgliedsstufen

Das Programm basiert auf einem zweistufigen Mitgliedschaftssystem, das sich nach Ihrer Buchungsaktivität richtet:

Stufe 1 

• Voraussetzung: automatische Zuweisung bei der Anmeldung.
• Gültigkeit: unbegrenzt, solange das Konto aktiv bleibt und der Nutzer weiterhin Marketingkommunikation gemäß Ziffer 2.1.2 erhält.

Stufe 2 

• Voraussetzung: wird nach Abschluss einer (1) Buchung erreicht.
• Gültigkeit: unbegrenzt, solange das Konto aktiv bleibt und der Nutzer weiterhin Marketingkommunikation gemäß Ziffer 2.1.2 erhält.

2.2.2 Übersicht der Mitgliedervorteile

2.3. AKTIONSANGEBOTE

2.3.1 Cashback-Aktion (1. Juli 2026)

Name der Aktion: 10 % Cashback (bis zu 250 € pro Buchung).

Aktionszeitraum: ab dem 1. Juli 2026 und gültig, solange die Aktion auf der Website angekündigt wird.

Teilnahmevoraussetzungen: Alle Mitglieder der Stufen 1 und 2, die den Newsletter abonniert haben, und während des Aktionszeitraums eine Buchung abschließen.

Details des Vorteils:

• Sie erhalten ein Reiseguthaben in Höhe von 10 % des Gesamtbetrags Ihrer Buchung.
• Maximales Guthaben: 250 € pro Buchung.
• Das Guthaben wird innerhalb von 72 Stunden nach Zahlungsbestätigung dem Exoticca Wallet gutgeschrieben.

Bedingungen und Einschränkungen:

• Das Guthaben muss innerhalb von 6 Monaten nach Erhalt eingelöst werden; die Reise selbst kann auch später stattfinden.
• Gilt ausschließlich für die erste Zahlung neuer Buchungen.
• Kann nicht für nachträglich hinzugefügte Leistungen (Upgrades, Ausflüge, Zusatznächte oder sonstige Zusatzleistungen) verwendet werden.
• Nicht mit anderen Aktionen, Gutscheinen oder Guthaben kombinierbar (ausgenommen Guthaben im Exoticca Wallet aus Stornierungen oder Entschädigungen).
• Das Guthaben ist persönlich, nicht übertragbar und nicht teilbar.
• Das Guthaben kann bei Stornierung der Buchung oder unvollständiger Zahlung widerrufen werden.
• Missbräuchliche Nutzung kann zum Entzug des Guthabens sowie zur Sperrung des Kontos führen.