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  • FAQs

    Wer kann am Empfehlungsprogramm teilnehmen?

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    Teilnahmeberechtigt sind alle Personen über 18 Jahre.

     

    Kann ich mein Guthaben aus dem Empfehlungsprogramm mit anderen Werbeaktionen kombinieren?

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    Nein. Sie können Ihre erworbenen Empfehlungsgutschriften miteinander kombinieren, sie jedoch nicht in Kombination mit anderen Aktionsrabatten verwenden.

    Wird mein Guthaben zurückerstattet, wenn ich meine Reise storniere?

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    Nein. Guthaben aus dem Empfehlungsprogramm und Rabatte können nicht zurückerstattet werden, weder in bar noch als Guthaben in Ihrer Exoticca Wallet.

    Ist es möglich, zusätzlichen Reiseschutz oder Versicherungsleistungen mit meinem Guthaben zu bezahlen?

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    Nein. Das Guthaben aus dem Empfehlungsprogramm kann nur für neue Buchungen.

    Wen kann ich zu Exoticca einladen?

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    Sie können Ihren Empfehlungscode an alle Personen weiterleiten, die noch nie eine Buchung mit Exoticca getätigt haben.

    Wann erhalte ich das Reiseguthaben von Exoticca?

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    Wenn Sie Exoticca weiterempfehlen, erhalten Sie 100 € als Guthaben, sobald die Person, an die Sie uns weiterempfohlen haben, eine Reise bei uns bucht (online oder über unseren Kundenservice) und wir ihre Anzahlung erhalten haben.

    Muss ich dieselbe Reise buchen wie die Person, an die ich Exoticca weiterempfohlen habe?

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    Nein. Sie müssen nicht dieselbe Reise buchen wie die Person, an die Sie Exoticca weiterempfohlen haben.

    Wie kann ich jemanden zu Exoticca einladen?

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    Melden Sie sich mit Ihrem Konto auf der Exoticca-Website an, um Ihren individuellen Empfehlungscode einzusehen, den Sie dann mit anderen teilen können, um sie zu Exoticca einzuladen.

    Wie kann ich meinen individuellen Empfehlungscode mit anderen teilen?

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    Sie können den Code entweder kopieren und manuell über einen beliebigen Kanal (WhatsApp, Textnachricht, E-Mail usw.) mit anderen teilen, oder Sie können über die Seite unseres Empfehlungsprogramms direkt eine E-Mail versenden, die den Code enthält. Besuchen Sie die Seite unseres Empfehlungsprogramms, um die Methode auszuwählen, die Ihnen am besten entspricht, und legen Sie ein gutes Wort für uns ein!

    Wenn ich Exoticca an mehr als eine Person weiterempfehle, kann ich dann die verschiedenen Guthaben untereinander kombinieren?

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    Wenn Sie durch mehrere Empfehlungen Reiseguthaben erhalten, kann dies kombiniert und auf zukünftige Buchungen.

    Können die Person, an die ich Exoticca empfohlen habe, und ich unsere Guthaben kombinieren und bei der gemeinsamen Buchung einer Reise einlösen?

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    Pro Buchung kann jeweils nur eine Person ihr Guthaben aus dem Empfehlungsprogramm einlösen. Wenn Sie und die Person, an die Sie Exoticca empfohlen haben, Ihr jeweiliges Guthaben für eine gemeinsame Reise verwenden möchten, müssen Sie Ihre Reise jeweils individuell buchen und erhalten zwei getrennte Zimmer.

    Wie lange ist mein Guthaben gültig, das ich erhalten habe, weil ich Exoticca weiterempfohlen habe?

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    Wenn Sie Exoticca an andere weiterempfehlen und dadurch Guthaben erhalten, ist das Guthaben von 100 € jeweils 24 Monate ab dem Zeitpunkt, an dem die andere Person eine Reise bei uns bucht, gültig.

    Jemand hat mich zu Exoticca eingeladen. Wie erhalte ich den Rabatt von 100 €?

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    Wenn Sie von jemandem zu Exoticca eingeladen wurden, wird Ihr Rabatt von 100 € in Ihrer Exoticca Wallet verfügbar, wenn Sie Ihre erste Buchung mit uns tätigen. Dieses Guthaben kann als Zahlungsmethode während des Online-Bezahlvorgangs verwendet werden. Wenn Sie sich lieber telefonisch registrieren und Ihre Reise über unser Callcenter buchen möchten, informieren Sie unseren Kundenservice im Gespräch darüber, dass Ihnen Exoticca von jemandem empfohlen wurde, und geben Sie Ihren individuellen Empfehlungscode an.

    Ich wurde zu Exoticca eingeladen und habe meine erste Buchung getätigt. Kann ich weiteres Guthaben verdienen?

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    Ja, Sie können jetzt ebenfalls Ihren individuellen Empfehlungscode mit anderen teilen und Guthaben erhalten, wenn jemand eine Buchung mit uns tätigt.

    Gibt es ein Fälligkeitsdatum für mein Guthaben aus dem Empfehlungsprogramm?

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    Wenn Sie von jemandem zu Exoticca eingeladen wurden, ist Ihr Guthaben von 100 € 90 Tage ab dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihr Konto auf der Website von Exoticca erstellen, gültig.

     

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