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Preguntas Frecuentes Programa de Recomendación de Exoticca
¿Quién puede participar en el Programa de Recomendación de Exoticca?
Puede participar cualquier persona mayor de 18 años.
¿Puedo combinar mis créditos de referencia con otras ofertas promocionales?
Podrás combinar los créditos por haber invitado a amigos entre sí, pero no podrás usarlos en combinación con otros descuentos promocionales.
Si cancelo mi viaje, ¿se me devolverá el crédito?
No. Los créditos de referencia y los descuentos no son reembolsables, ni en efectivo ni en Crédito de Viaje en tu Exoticca Wallet.
¿Puedo usar mi crédito para pagar un seguro de viaje adicional?
No. Los créditos de referencia solo se pueden usar para hacer una nueva reserva.
¿A quién puedo invitar a Exoticca?
Puedes usar tu código de invitación para recomendar a cualquier persona, siempre que no haya reservado antes con Exoticca.
¿Cuando obtengo el Crédito de Viaje Exoticca?
Como persona que invita, obtienes un crédito de 100€ tan pronto como la persona invitada reserve un viaje con nosotros (en línea o a través de nuestro centro de llamadas) y pague su depósito.
¿Debo viajar con las personas a las que les recomiendo Exoticca?
No. No tienes que viajar en el mismo viaje que la persona a la que recomiendes Exoticca.
¿Cómo invito a alguien a Exoticca?
Inicia sesión en tu cuenta de Exoticca para encontrar tu código de invitación y comparte el código con tus amigos para invitarles a Exoticca.
¿Cómo puedo compartir mi código de invitación con mis amigos?
Puedes copiar, pegar y compartir tu código a través del canal que prefieras (WhatsApp, mensaje de texto, correo electrónico, etc.), o simplemente enviar un correo electrónico directamente desde nuestra web a tus amigos. Visita nuestra página del Programa de Recomendación de Exoticca para elegir el método que prefieras y comienza a compartir.
Si recomiendo a más de un amigo, ¿puedo combinar mis créditos?
Se pueden combinar múltiples créditos de referencia y usarse para hacer futuras reservas.
¿Los amigos recomendados y yo podemos combinar nuestros créditos y usarlos para reservar un viaje juntos?
Solo una persona por cada reserva puede usar los créditos de referencia . Si tú y tus amigos recomendados queréis usar los créditos para realizar el mismo viaje, las reservas deben hacerse por separado y no podéis compartir la misma habitación.
¿Como persona que invita, mis créditos caducan?
Si invitas a alguien, cada crédito de 100€ que ganes tendrá una validez de 24 meses desde el momento en que tu amigo recomendado reserve un viaje con nosotros.
¿Mi amigo me recomendó Exoticca. ¿Cómo obtengo mi descuento de 100€?
Si un amigo te invitó, cuando hagas tu primera reserva con nosotros, tendrás el descuento de 100€ disponible en tu Exoticca Wallet y se puede usar como método de pago durante el proceso de pago en línea. Si prefieres registrarte y comprar un viaje a través de nuestro centro de atención telefónica, simplemente infórmale al agente que has sido recomendado por un amigo y dale el código de referencia personal que te envió tu amigo.
Mi amigo me invitó a Exoticca y reservé mi primer viaje. ¿Puedo ganar más crédito a partir de ahora?
Sí, ahora puedes comenzar a compartir tu código de invitación y ganar más crédito al invitar a nuevos amigos a Exoticca.
¿Si un amigo me invita a Exoticca, mis créditos caducan?
Si un amigo te invitó a Exoticca, tu crédito de descuento de 100€ es válido durante 90 días desde el momento en que creas una cuenta con Exoticca por primera vez.
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